+48 22 423 42 10Malta MGA/B2C/105/2012
PL · PLN
Pokie7 CasinoEKSKLUZYWNA GRA W TWOIM STYLU
ZagrajCentrum pomocySkorzystaj z bonusuWypłaćWpłaćZaloguj sięUtwórz kontoPokaż wszystkie
LogowanieDołączPromocjeKody promocyjneGry kasynowe
Dwa fakty o kontroli

Ile trwa KYC w Pokie7 Casino i co daje?

Gdy wypłata czeka na kontrolę, pamiętaj: weryfikacja wynika z licencji, chroni Twoje konto, a Pokie7 Casino kończy ją w ciągu 56 godzin.

Pokie7 Casino Ltd. działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority nr MGA/B2C/105/2012 — jednego z najbardziej rygorystycznych regulatorów na świecie.
Sedno sprawy

Sprawdź, co cię czeka

Przydaje się w chwili, gdy wypłata czeka na zielone światło, a ty chcesz wiedzieć, z kim i o co rozmawiasz.

Sprawdza
Pokie7 Casino Ltd.
Podstawa
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/105/2012
Czas rozpatrzenia
56 godzin
Najpóźniej
przed pierwszą wypłatą
Minimalny wiek
18+
Kolejność ruchów

Przejdź kontrolę za pierwszym podejściem

Ustala, w jakiej kolejności wysyłać materiały i na co patrzy osoba rozpatrująca wniosek.

Od zdjęcia dowodu do kompletnego wniosku
Zacznij od zdjęcia dowodu osobistego albo paszportu. Zadbaj o ostre światło i widoczne wszystkie cztery rogi dokumentu, bez odblasków na danych.
Wyślij dokument z adresem
Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania, na którym widać twoje imię, nazwisko i pełny adres. Dokument nie może być starszy niż stan na dzień wysyłki.
Portfel jak przy przelewie
Jeśli wpłacałeś przez portfel elektroniczny, dodaj zrzut ekranu z portfela. Portfel widoczny jako źródło środków musi być ten sam, z którego płaciłeś.
Cisza przed decyzją
Po wysłaniu kompletu nic więcej nie robisz: zespół ma na rozpatrzenie 56 godzin. Gdy czegoś brakuje, wiadomość wraca na twój adres e-mail.
Czytelny komplet

Po co kasynu widzieć twoje dokumenty?

Rozwiewa najczęstszą obawę: że nie wiadomo, co dokładnie ma być na zdjęciu, by przeszło.

Dowód osobisty

Potwierdzatożsamość i datę urodzenia
Wymagane na kopiiimię, nazwisko, numer, zdjęcie, data ważności

Paszport

Potwierdzatożsamość i obywatelstwo
Wymagane na kopiistrona ze zdjęciem, numer i termin ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Potwierdzamiejsce zamieszkania
Wymagane na kopiiimię, nazwisko, ulica, miasto, data wystawienia

Popraw dokument i wyślij go ponownie

Rozbieżność danych w profilu. Imię, nazwisko albo adres na skanie różnią się od tych w profilu, więc system nie potwierdza tożsamości i wstrzymuje akceptację. Zaktualizuj dane w profilu do stanu z dokumentu Zgłoś rozbieżność na [email protected]

Zdjęcie ucięte na brzegu. Rogi dokumentu ucięte albo odblask zasłania numer, dlatego nie da się odczytać wszystkich danych i zdjęcie wraca do poprawy. Sfotografuj dokument na płaskim tle, w pełnym kadrze Zrób zdjęcie przy świetle dziennym, bez lampy błyskowej

Termin ważności dowodu. Dowód po terminie ważności nie potwierdza już tożsamości, więc kasyno musi prosić o nowy dokument, nawet gdy dane się zgadzają. Wyślij zdjęcie ważnego dowodu lub paszportu Sprawdź datę ważności przed każdym skanem

Spokojnie: skąd pochodzą Twoje środki

Licencja Malta Gaming Authority zobowiązuje kasyno do ustalenia pochodzenia środków, więc pytanie o nie należy do rutynowych obowiązków operatora. Nie jest to podejrzenie wobec Ciebie ani zarzut, a zwykły krok przewidziany w przepisach o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

W zależności od Twojej sytuacji zespół może poprosić o jeden z tych dokumentów.

  • odcinek wypłaty z ostatnich miesięcy
  • wyciąg z rachunku bankowego
  • roczne rozliczenie podatkowe
  • umowa sprzedaży nieruchomości
  • potwierdzenie wypłaty dywidendy
Mapa kontroli

Sprawdź, w których momentach kasyno pyta o dokumenty

Kontrola u nas ma jasne punkty w czasie, więc nie zaskakuje cię w środku wypłaty.

Dostęp bez późniejszych blokad
Wiek sprawdzamy przy rejestracji, bo licencja dopuszcza tylko graczy od 18 lat; wystarczy wtedy dowód osobisty albo paszport.
Najpierw dokument, później zmiana limitu
Podniesienie limitu depozytu wymaga świeżego potwierdzenia tożsamości, bo limit ma chronić gracza, a nie tylko kasyno.
Popraw dane, zanim zlecisz wypłatę
Rozbieżność między profilem a skanem zatrzymuje płatność; wtedy zespół prosi o korektę danych i nowy dokument.
Dlaczego akurat teraz?
Przed pierwszą wypłatą licencja wymaga pełnej weryfikacji, więc zespół prosi o komplet dokumentów z profilu.
W trakcie kontroli

Krótkie odpowiedzi, które oszczędzają czas

Przydaje się w chwili, gdy wstrzymana wypłata czeka na wynik kontroli dokumentów.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów telefonem?+
Tak, zdjęcie wykonane telefonem wystarcza, jeśli wszystkie cztery rogi są w kadrze, a dane są czytelne. Zdjęcie musi być ostre i bez odblasków, a nie zrzut ekranu ani kopia przez kalkę.
Po co kasyno wypytuje mnie o źródło środków?+
To rutynowy wymóg licencji MGA/B2C/105/2012 w ramach przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Kasyno sprawdza pochodzenie wpłat u wielu graczy, nie tylko u ciebie. Odpowiedź nie jest oskarżeniem, lecz elementem dokumentacji.
Co mam zrobić, jeśli dokument nie został przyjęty?+
Przeczytaj powód w wiadomości od zespołu [email protected] i wyślij nowy plik spełniający ten warunek. Najczęściej wystarczy ostrzejsze zdjęcie lub dokument z widoczną datą ważności. Nie wysyłaj tego samego pliku ponownie bez zmiany.
Czy później trzeba będzie przysyłać dokumenty jeszcze raz?+
Nie, po zamknięciu kontroli nie powtarzasz jej przy każdej wypłacie. Kasyno może jednak poprosić o aktualizację, gdy dowód osobisty straci ważność. Wtedy wysyłasz nowy dokument.
Kiedy najpóźniej muszę mieć zamkniętą weryfikację?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, zgodnie z warunkami licencji. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji lub przy pierwszej wpłacie. Warto więc mieć komplet przygotowany zawczasu.
Ile trwa sprawdzenie dokumentów w Pokie7 Casino?+
Standardowo do 56 godzin od otrzymania kompletnego zestawu. Dłużej trwa tylko wtedy, gdy brakuje pliku albo jest on nieczytelny. Status sprawdzisz w swoim profilu albo przez czat.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i stale się rozwijała – kontynuując przeglądanie, akceptujesz naszą politykę plików cookie.